快车未收到也未接到电话怎么办

若快车未收到也未接到电话，可能涉及服务违约。从法律角度看，乘客与快车平台间存在服务合同，平台有义务确保服务顺畅。若因此导致乘客损失，平台或司机可能需承担责任。若长时间无响应且影响行程，问题较严重，应及时联系平台客服并保留证据。
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从法律角度，针对不同情况处理方式如下：1. 若快车未按时到达且未接电话，首先通过平台再次呼叫司机，同时查看订单状态，确认是否已被取消或司机是否已出发。2. 若平台显示司机已出发但未到达指定地点，且多次联系无果，应立即联系平台客服，说明情况并要求平台提供解决方案，如安排其他车辆或退款。3. 若因此导致额外经济损失（如错过重要会议、航班等），在保留好相关证据（如订单截图、通话记录、经济损失证明等）后，可向快车平台提出索赔要求，必要时可寻求法律援助或提起民事诉讼，要求平台或司机承担相应法律责任。在整个过程中，保持冷静，理性维权是关键。
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从法律角度，处理此类问题常见方式有：1. 直接联系快车司机，尝试通过平台提供的联系方式再次沟通；2. 向快车平台客服投诉，说明情况并要求平台介入处理；3. 若涉及经济损失，可考虑通过法律途径维权，如提起民事诉讼。选择时，应根据实际情况和损失程度决定，轻微问题可先尝试联系司机或平台客服，严重问题则需考虑法律手段。